Наши специалисты

Дмитрий Белышев Эколог	Василий Кошкин Специалист по охране труда	Алёна Мичурина Делопроизводитель	Алексей Шилов Инженер-эколог

Что такое ISO 9001?

 ISO 9001 - международный стандарт, разработанный для всех организаций, работающих в любой сфере коммерции и производства. Для отдельных секторов промышленности на его основе разработаны дополнительные стандарты, они учитывают специфику изготовления продукции и внутренние процессы на предприятиях. Получение сертификата соответствия по ISO 9001 подтверждает, что заказчикам и клиентам гарантирован стабильный уровень качества всей выпускаемой продукции.

Система менеджмента качества в любом секторе производства основана на следующих обязательных принципах:

• Клиентоориентированность во всем. Каждый этап выпуска продукции или подготовки к оказанию услуги должен быть выстроен с максимальным вниманием к интересам клиента.
• Вовлеченность руководства. Руководитель организации должен знать всю цепочку производственных операций и поставок, хорошо разбираться во всех процессах.
• Мотивация руководства. Руководитель должен быть заинтересован в повышении качества продукции на каждом этапе производства и предпринимать для этого все возможные меры.
• Процессный подход. СМК – система менеджмента качества, предполагающая управление не выпуском какой-то отдельной продукции, а всеми процессами на предприятии. В результате качество продолжает оставаться стабильным, так как на каждом этапе изготовления продукта сотрудники соблюдают установленные требования и нормативы.
• Постоянное совершенствование. Недостаточно один раз настроить работу предприятия: она должна продолжать улучшаться, чтобы продукт оставался конкурентоспособным в меняющемся мире.

 Получение сертификата соответствия подтверждает, что работа предприятия соответствует всем этим принципам, а заказчик может рассчитывать на гарантированно качественный продукт.

Когда нужна сертификация по ISO 9001?

 У многих руководителей бизнеса возникает вопрос: когда нужна сертификация по ISO 9001 и что даст предприятие получение этого документа?   Процедура не является обязательной: руководитель может сам выбирать время для перестройки системы менеджмента и повышения эффективности управления в соответствии с международными стандартами. Однако оформление этого документа значительно повышает доверие потенциальных клиентов, создает конкурентное преимущество и в итоге окупает все затраты.

 Прохождение сертификации необходимо в следующих ситуациях:

•  Предприятие планирует выход на мировой рынок. В этом случае наличие сертификата практически обязательно, так как без него будет сложно завоевать доверие покупателей за рубежом. При заключении крупного контракта клиент может задать вопрос: почему организация до сих пор не получила сертификат? Если предприятие даже не планирует этого делать, возникнут сомнения в качестве его продукции.
• Организация предполагает участвовать в крупных государственных тендерах. В этом случае наличие документа также открывает дополнительные преимущества перед конкурентами. Сертифицированному предприятию будет намного проще получить выгодный госзаказ, кроме того, в некоторых тендерах наличие сертификата является обязательным условием для победителя.
• Прохождение сертификации потребует затрат, так как потребуется перестроить практически все бизнес-процессы, модернизировать производство, повысить квалификацию персонала и не только. Однако результатом станет значительное расширение возможностей для получения прибыли.

  Какой эффект дает сертификация по ISO 9001?

   Получение сертификата подтверждает, что бизнес-процессы на предприятии организованы в соответствии с международными стандартами.
   Внедрение системы ISO 9001 не только повышает доверие партнеров, но и дает внутренний экономический эффект:

• Оптимизация рабочих процессов. Управление предприятием организуется в соответствии с общемировыми стандартами: сокращаются издержки, внедряются передовые компьютерные и информационные технологии, внедряются эффективные инструменты контроля. В результате бизнес становится более прибыльным, а качество продукции – стандартно высоким.
• Повышение ответственности персонала. Стандартизация позволяет установить четкие требования к работе сотрудников и проконтролировать их выполнение. В результате каждый работник приносит компании максимальную пользу.
  • Улучшение управляемости. Руководитель может отслеживать все изменения, чтобы вовремя принимать решения и развивать предприятие.
  • Вовлеченность персонала в работу. Прохождение сертификации улучшает имидж организации, повышает ее престижность на рынке труда. Это помогает привлечь более ответственных работников, заинтересованных в результатах дела.
    • Повышение доверия внутри организации, лояльность персонала. Это также положительно отражается на результатах.

     В итоге управление предприятием становится более эффективным, это положительно отражается на продукции и прибыльности бизнеса.

    Как провести сертификацию компании?

     Процесс сертификации предполагает прохождение комплексной проверки – аудита бизнеса для подтверждения соответствия стандартам.   Сертификат нельзя просто купить: организация должна доказать, что она работает с соблюдением международных требований в области менеджмента качества.

     Процесс сертификации включает в себя подготовку следующих документов:

    • Политика организации в области менеджмента качества. В этом документе отражаются цели и принципы работы.
    • Описание системы менеджмента качества (СМК) на предприятии.

     Предприятие подает заявку в компетентный орган, предоставляет необходимые документы, после их проверки на объект направляются специалисты для проведения аудита. Они анализируют рабочие процессы, деятельность сотрудников, вовлеченность руководства и иные особенности работы предприятия. Процесс сертификации завершается подготовкой отчета: если деятельность организации соответствует установленным требованиям, она получает возможность оформить сертификат.

     Наша компания поможет пройти процесс сертификации от начала до конца и организовать ведение бизнеса в соответствии с международными стандартами. Помощь профессионалов позволит решить вопрос намного быстрее: мы поможем подготовить предприятие к аудиту и оформить необходимые документы. В результате ваш бизнес получит новые возможности для развития и сможет выйти на международную арену. Для получения подробной информации позвоните нам или оставьте заявку онлайн.